本地游大热，疫情防控成常态，无人智慧酒店紧跟度假酒店新风尚

　　疫情的发生大大限制人们的活动半径，疫情可以给度假旅游按下“暂停键”，却不能让它消失，不能环游世界就国内游，不能踏歌远行就本地周边游。

　　人们对于美好生活的向往没有改变，时而出现的突发性疫情让周边游成为市场的新晋宠儿。根据相关数据显示，近期国内有超过60%以上的旅游搜索都与短途游相关，周边度假的住宿需求尤为强劲，后疫情时代人们的旅游消费行为表现出较为明显的本地化特征。短线游的发展已经势如破竹，成为后疫情时代提振旅游行业的先导力量。携程4月数据显示，省内、周边游人数环比增长220%，暑期的统计数据也显示本地周边游成为绝对主流。

　　有别于长线游，本地周边游的消费者更注重身体和精神的休憩放松，“休闲”和“微度假”的属性被强化。酒店需要针对消费者在减压、亲子、旅居等方面的需求，提供形式更加灵活、活动更加自由、环境更加优美和体验更加优良的产品和服务。

　　开元森泊就在这方面下足了功夫，打造了网红树屋、泳池别墅、星空房等众多明星住宿产品，此外针对亲子游、家庭游等后疫情时期的高频客户群，每家酒店都有数百种娱乐度假配套项目，如水乐园、超大型儿童乐园和户外游乐，以匹配全年龄层的度假需求。

　　客源与消费需求变化

　　目前酒店客源结构呈现出随疫情波动的常态化新局面，能否在酒店辐射到的客源市场中进行灵活转换，将是酒店应对疫情新常态的一种生存技能。曾经集会议、娱乐、购物、度假为一体的北京乐多港万豪酒店，为了抓住后疫情时代的消费主力亲子游消费者，于今年2月正式转型为度假酒店。

　　除了客源结构变化以外，我们会发现在疫情之后的客人会更加关注酒店的安全、卫生、高品质和私密性，也更愿意探索酒店带来的新奇特色体验。比如近两年逐渐走进人们视野的，便捷的智能化入住体验、全屋智能等特点，深受消费者喜爱，尤其对于年轻消费群体，智慧酒店已经成为他们出行住宿的首选。ROOMKIM智慧酒店正是在这样的趋势下应运而生。作为国内专业的智慧酒店一站式服务商，ROOMKIM智慧酒店通过搭建AI+IOT+Service结合的场景，为传统酒店提供价值赋能及智能化服务，在消费者越来越注重品质和住宿体验的当下，能够帮助酒店快速向“未来酒店”“智慧酒店”升级改造提供全套解决方案。

　　卫生保障和安全防控成为常态

　　由于潜在的疫情风险，现在的消费者比以往更加关注防控安全和酒店卫生。针对这样的变化，酒店需要全面落实卫生和安全防范措施，不仅为顾客负责也为员工负责。ROOMKIM智慧酒店小程序可以为客人提供住中服务、一键续住以及预约发票等智能化服务，“无接触式”为客人提供服务，减少疫情传播风险。系统内沉淀的各类数据，可继续反哺酒店运营，通过全方位信息整合和大数据分析，对酒店实现有效的管理，从而提高酒店营收和顾客满意度。

　　酒店住宿业在安全和卫生方面所采取的措施将会常态化，使用智能化服务不仅能减少对客人的打扰，为消费者的安心入住保驾护航，还能为酒店降低运营成本、提高管理效率，这本身也是酒店竞争力的一种。