【引言】据携程数据显示，近3年来，儿童旅客（0-12岁）在暑期总旅游人数中的占比呈逐年增加态势。今年暑期，亲子游市场愈发火爆，以家庭为单位的出游消费需求持续攀升。
不仅出行人数和频次增加，这个暑期亲子游群体的消费能力也在增长。携程酒店预订方面的数据显示，今年暑期，亲子家庭更愿意入住高星级酒店，1张大床加1张小床的亲子房型成最受青睐房型。“今年暑期亲子酒店的平均单间价格比普通酒店高出约150元，亲子家庭宾客对价格似乎不是特别敏感，他们愿意在住宿上支付更高的价格，以获得更加舒适安全的入住环境。”携程相关负责人表示。
随着越来越多的80后、90后有了自己的孩子，亲子游呈现出诸多变化，他们花在酒店里的时间越来越多，对酒店的要求也越来越高。于是，拥有创新科技体验和温馨舒适环境的智能酒店亲子客房，逐渐发展成为家长带孩子出游的首选住宿方式，不仅能满足年轻父母对亲子游的品质和内容需求，也给孩子提供适合其年龄特点的休闲项目，并同时兼顾家庭其他成员的度假需求。
为了迎合消费需求的变化，越来越多的酒店开始为亲子消费群体进行有针对性的升级。杭州某酒店便携手ROOMKIM打造智能亲子客房，给父母和孩子留下一段弥足珍贵的快乐时光。
一、客房硬件改造 ，打造房间里的游乐场
“做亲子客房最基础的就是硬件改造。”杭州智能亲子酒店负责人说到，在明确转型升级智能亲子酒店的定位后，所有传统的餐饮、客房、娱乐等都不断进行升级换代。“酒店每个餐厅都配有儿童娱乐角，这样妈妈可以一边安心吃一顿饭，一边看着孩子在一个安全的娱乐区域玩耍，这是很重要的需求。”
本着打造“房间里的游乐场”的概念，该亲子酒店还增设了“小猪佩奇畅游伦敦”和“哆啦A梦”“helloKitty”等主题房，还配备了滑梯、秋千和帐篷等设施，让小朋友在房间里就能体验到游乐场的乐趣。
二、引进智能产品，打造寓教于乐的智能空间
“怎么抓住孩子的心，是亲子酒店最核心的问题。“为了抓住孩子的心，酒店专门开设欢乐亲子房，内设小度（带）语（娃）音（神）管（器）家，孩子通过小度音箱可以查交通，问路线，开关灯，开合窗帘，控制空调和电视，还能听妙趣横生的儿童故事、经典的儿童歌曲、唐诗三百首，甚至孩子的十万个为什么，都可以通过“百科全书”小度同学得到答案。孩子在玩乐中增长知识，父母也能惬意感受，美好的亲子时光，在酒店智能客房就能享受。
三、一键入住/退房自助办理，真正的解放双手
抓住了孩子的心之后，酒店还贴心的照顾到了家长的需求。“原因就是我们发现很多带小朋友，尤其是6岁以下小童的客人，大包小包很不方便，在办理入住时又要排队等待又要提供各类证件非常的影响入住体验。”
为此，酒店将传统前台升级为自助式前台，只需预定者将身份证在自助入住机上一刷，确认入住信息，10秒就可办好入住，全流程无接触，既省时有安全。此外，同步升级的还有智能梯控、刷脸开门、电子门卡、微信退房等一站式的ROOMKIM智能化服务系统，让孩子近距离感受智能科技的魅力的同时，完美解放父母双手，获得更多美好的亲子时光。
入住体验
小结：
带娃出游的需求在不断增长，二胎时代的到来让亲子游迎来了更好的发展时期，智能亲子房的发展也将迎来一次新的升级。怎样让亲子房内的设施更加的具有可玩性和益智性，给亲子家庭带来高质量的陪伴，成为了酒店业主面临的新难题。
ROOMKIM作为国内专业的酒店住宿业数智化服务商，将持续赋能传统酒店打造智能亲子房，促进服务和体验升级，获得未来商机。
