l 硬件。自助入住机、智能酒店机器人、智能门锁等高科技层出不穷，为住客提升入住体验的同时，也成为酒店的差异化营销亮点，帮助酒店吸引主流消费群体的入住；
l 软件。智慧酒店SaaS系统融合酒店智能设备管理、设备状态查询、酒店管理、施工管理、智能语音音箱接入、模板管理、消息中心、客需服务等多项服务。不仅如此，该软件还可进行定制化开发，以满足酒店的个性化需求。其开放的API接口，可对接PMS与第三方系统，进一步提升酒店管理。
l 酒店管理。可以通过系统后台进行管理日志、能耗数据、用户状态的查询，并通过不同员工管理级别设定不同操作权限，从而为酒店提供大量实时数据化信息，帮助酒店有效分析管理，实现酒店资源的高效利用，提升酒店品牌形象，增加用户粘性。
l 住客服务。通过提供个性化的服务，定制化的房间智能场景让客户记住酒店。同时通过智慧酒店客控系统结合大数据，给酒店反馈一些客人的重要数据，酒店通过这些提高酒店服务水平，提供更加走心的服务。走心的服务很有可能就培养了一批酒店的忠诚客户，在下次消费的时候第一时间想起的就是你的酒店。这是所有酒店经营者最希望看到的，也是目前ROOMKIM智慧酒店正在专注提供的。
