从方案设计、现场施工到培训交付与售后支持，ROOMKIM 为每一家酒店提供覆盖全生命周期的专业服务。
以厂家身份直达客户，减少中间环节，让方案落地更可靠、更省心。
深圳智能硬件产业带，产线直供，硬件研发与生产一体，服务链路直达。
工程师上门施工与调试，退房后施工、边营业边改造。
面向前台、工程、客房等岗位的操作培训，快速上手。
400 服务热线与技术团队支持，持续响应运营问题。
具体质保政策、服务范围与响应时效以双方合同约定为准。
覆盖方案设计、现场施工、培训交付与售后支持四大环节。
根据酒店房型、楼层与运营需求出具专属改造方案，由专业工程师现场施工调试，实现客房智能化快速落地。
现场勘察与客房改造方案设计
退房后施工，边营业边改造，不停业交付
单客房最快 30 分钟完成改造，一层约 20 间 2 天交付
安装完成后逐房测试，确保功能正常交付
面向前台、工程部、客房部等岗位提供系统操作培训，配合操作手册与图文指引，帮助酒店团队快速掌握日常管理与维护要点。
前台入住与退房流程操作培训
工程部设备维护与常见问题处理培训
客房服务员场景功能使用培训
交付后按服务约定支持远程答疑与复训
ROOMKIM 提供 400 服务热线与技术团队支持，覆盖使用咨询、故障排查、备件更换等环节，为酒店运营提供持续保障。
400-880-8250 服务热线统一接入
技术团队远程诊断与处理建议
硬件质保与备件支持（按合同约定）
系统版本升级与功能迭代支持（按服务约定）
从咨询到售后，流程清晰、节点明确。
400 热线或商务对接
房型与线路评估
定制改造与报价
退房后施工、逐房测试
岗位培训与手册
热线支持与质保
酒店客控系统的安装、调试、培训与售后问题，欢迎致电 ROOMKIM 服务团队。
服务热线（非销售咨询）：酒店客控系统安装、调试、培训与售后支持
