根据有关部门数据显示,截至2019年底,国内中端酒店规模达到9611家,同比增长59.23%,客房数量增长了52.18%。预计到2025年,中高端连锁酒店将成为整个酒店行业中规模增长速度最快的细分市场。酒店业走向中高端的趋势越来越明显。2021年锦江酒店中端客房间数占比60.34%;华住待开业酒店2608家,中端及以上酒店占比53.76%;2021年首旅如家中高端酒店新开276家。尚美生活也强调集团计划到2024年,中高端酒店占比超过20%;到2030年,中高端酒店占比超过30%。
在国内,经济型酒店与高端酒店发展的更为充分及饱和。而中高端酒店市场较为分散,并且尚未出现龙头垄断型企业。
一方面,随着经济增长,国民消费升级趋势,中高端酒店成为继经济型酒店之后,酒店消费需求中的主体需求。另一方面,消费主力Z世代更崇尚品牌背后的消费体验,注重个性化、定制化。以及兼顾“性价比”和“高品质”的中高端酒店,又在疫情的影响下被放大。
随着中高端酒店的市场竞争越来越激烈,中高端酒店的新问题也渐渐浮出水面。一方面,中高端酒店竞争开始陷入产品同质化、服务同质化。另一方面,一二线城市的酒店发展饱和,新市场难以拓展,所以很多企业在布局中高端酒店时选择向下沉市场发展。还有在疫情影响下,选择逆势扩张的企业必定承担着一定的风险。
根据各酒店集团公布的2021年财报数据显示,多家企业实现扭亏为盈,部分选择逆势扩张的酒店企业虽然好像过的还不错,但这与他们选择“轻资产”模式扩张方式有关。
从整体来看,想要在频发疫情的影响下坚持下去,还是要以长期价值为目标,以消费者体验为核心竞争力。好的酒店设计,可以帮助中高端酒店打破同质化竞争,提升酒店实力。作为国内专业的一站式服务商,ROOMKIM可为中高端酒店提供一站式解决方案。ROOMKIM携手小度音箱,为酒店业打造性价比最高的智能在线语音客房,具有特色的新型智慧酒店可为客人带来不一样的智能化入住体验,让客人对酒店印象深刻。ROOMKIM智慧酒店专业为传统酒店、中高端酒店提供价值赋能及智能化服务,帮助酒店以更低的门槛打造“好的酒店设计”,提升酒店综合实力,以“轻资产”的模式帮助酒店轻松完成智慧酒店、智能化酒店、未来酒店的升级改造,提升住客体验,以差异化服务提升酒店在中高端市场的竞争力。
当酒店将好的设计塑造成功后,更高的溢价率、复购率、推荐率随之而来。想在酒店行业中高端市场竞争中脱颖而出更是不在话下了。