近十年来，我国的旅游产业逐渐成为国内经济增长的重要引擎。很多国际酒店进军国内，本土酒店也开始向高质量方向发展，其中也伴随着挑战，数字化是酒店转型发展的极佳机遇。在酒店业发展过程中，信息化是企业经营管理变革与发展的支撑点。数字化是信息化全方位科技应用的升级。中国未来经济发展的重要方向必然是以数字化转型驱动变革生产、生活方式，利用新技术进行全方位改造，实现数字经济对发展的放大。
信息化向数字化转型的主要特征
由“人机对话”转变成“人和物”多数据入口。数字化为酒店带来全方位的数据入口。应用物联网技术可对酒店环境数据进行传感检测。如温度、湿度、光照度等。数据将自动传输到酒店智能控制系统，从单一的人机向多渠道智能控制转型。
数字化转型为酒店运营注入新生
ROOMKIM基于“平台+终端+应用”为酒店进行全方位升级改造，助力酒店向数字化转型，开启酒店运营智慧化。智慧酒店拥有一套完善的智能化体系，它渗透在酒店经营管理和服务的全流程中，提升客人的良好体验并实现低碳运营。智慧酒店的建设与发展最终体现在智慧经营、智慧控制、智慧服务这三个领域中。
智慧酒店客需系统
智慧服务是以人工智能和移动信息技术为基础的新酒店服务模式，应用涉及酒店前台、房务等经营领域，主要体现在酒店移动端和智能AI的应用。ROOMKIM智慧酒店通过对智能AI技术的研发与应用，可为酒店减少许多重复、低效人工服务，降低人力成本，提升服务效率，也在疫情状况下向客人提供了安全的无接触服务体验。
智慧酒店客控系统
ROOMKIM智慧酒店通过领先的物联技术，利用计算机管理、通讯、管理等手段，联接门锁控制系统，取电控制系统，灯光控制系统，电视空调控制系统，电动窗帘控制等，与移动终端设备或者智能前台自助机构成物联网智能酒店控制系统。协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制与分析。目前智慧控制是应用发展空间最大的领域，其技术基础是物联网应用。通过数据采集、分析与反馈控制，使酒店更能实时控制运行的工程系统，环境更加贴合客人的个性化需求。酒店工程控制在数据分析和物联网技术应用的基础上，对酒店工程系统进行可测和可控，达到控制的最优或次优的目标，展现多个应用场景。
将先进的数字化技术运用到文化旅游发展中，让旅游业成为具有时代显著特征的幸福产业。
