当前,酒旅行业因疫情受损严重,资本都避而远之,大多酒店只能依靠微薄的房费来支撑运转。松赞集团近期宣布获得招银国际的投资,只有十几家酒店民宿的松赞为何能引起世人关注,在疫情背景下逆势获得资本的青睐呢?
松赞集团打造的是一个藏地文化度假体系全产业链服务商,以藏式文化为基本,呈现一个涵盖酒店、旅游、度假、文化体验为特点的藏式体验线路,形成一环一线的格局。圈内常说松赞酒店不是卖客房的,而是卖“线路”、服务、文化。松赞开辟“一价全包”的度假服务套餐旅行,结合少数民族文化主题酒店的发展,打造空间布局的全产业链服务商。这是松赞的核心竞争力,也是松赞集团赖以生存和成长的法宝。
人们常说民族文化是一种高级时尚的呈现,我国有广大的少数民族文化基础,消费者是非常有意愿去体验和关注这些文化的。如何通过现代手法和设计将民族文化与酒店结合,是酒店运营商需要思考的。少数民族文化主题酒店核心在于体验、服务和感受,通过场景设计和特色美食美景美物体验,让消费者体验到独特的少数民族魅力。
后疫情时代,酒店的商业模式是急需更新的。想要打造特色的少数民族文化主题酒店,要站在文化输出的高度,通过整合资源,面向全球高端度假和特定人群,呈现一个非凡的少数民族文化体验旅居过程。
国内无数酒店品牌还在传统思维和商业模式里不断挣扎,而松赞却靠“一价全包模式”走出了自己的一条路。其他酒店或许无法复制,但可以在资源整合及运营上形成优势竞争力。
将现代物联网技术和智慧科技融入到酒店经营中,给予了酒店行业及消费者一种全新的模式和体验。ROOMKIM一站式服务商,为传统酒店和文化主题酒店提供价值赋能及智能化服务。融入智能科技的新型智慧酒店,将为少数民族地区打造独具特色的文化主题酒店,给游客带来不一样的智能化入住体验,引发游客自发宣传,通过互联网传播和口碑效应为酒店引流。升级改造ROOMKIM智慧酒店期间无需停业,安装实施效率高,简单快捷,无需更换任何设备,无需大面积动工,最快15分钟完成单间客房改造升级,新老酒店皆适用,无需砸重金也能让少数民族地区的酒店享受到智慧科技所带来的便捷及效率,打造智能化的文化主题酒店。
对于度假酒店的模型探索,松赞给我们带来的启示以及研究贡献是极具价值的。我们还有更具广阔天地的新疆、甘肃宁夏、内蒙古等具备打造高端度假及少数民族文化体验的地区,这些区域的酒店完全可以摒弃传统、尝试新的商业模式,未尝不是一个新的方向。